Valeurs en partage
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4, allée Catherine
91370 Vernières le buisson
Tél: 06 78 52 85 15
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bruno.veret@valeurs-en-partage.fr
Transformer une obligation contraignante en opportunité gratifiante.

Prévue par la loi N° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, puis mise en application au moyen du décret N° 2007-975 du 15 mai 2007, l’évaluation externe s’impose aux établissements et services mentionnés à l’article L. 312-1 du Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF).
Une obligation, certes, mais surtout l’occasion d’un moment privilégié, une authentique opportunité pour l’institution, l’équipe, et les usagers :
Pour l’institution, car l’évaluation externe :
  Vise à la production de connaissance et d’analyse,
Permet de porter une appréciation à un moment donné dans une démarche  dynamique,
Favorise l’aide à la décision,
Assure une meilleure connaissance et compréhension des processus mis en œuvre, et permet d’en apprécier les impacts produits.

Pour l’équipe, car l’évaluation externe :
  Reconnait la valeur de ce qui existe déjà,
Implique un diagnostic partagé,
Mobilise tous les acteurs,
S’appuie sur l’observation des pratiques de terrain,
Se conclus par un rapport utile et exploitable, véritable outil au service de l’amélioration continue de la qualité des prestations servies.

Pour les usagers, car l’évaluation externe :
  Contribue à la coopération entre les usagers, les professionnels, les gestionnaires des établissements et services sociaux et médico-sociaux, et les autorités publiques.
Favorise leur expression et leur participation,
Participe à la conscientisation, par l’équipe, du bien fondé de la mise en œuvre d’une culture de bien traitance profitable à tous,
Invite l’institution à s’ouvrir, à rayonner à et sur son environnement,
Contribue, in fine, à améliorer la qualité des prestations proposées.